Manager d’Établissement Marchand en alternance à Bordeaux

Devenez manager d’établissement marchand grâce au titre professionnel Manager d’Établissement Marchand (RNCP 41853, niveau 5 – Bac+2) du ministère du Travail, enregistré auprès de France Compétences. Il remplace l’ancien titre Manager d’unité marchande (MUM). La formation est centrée sur la gestion commerciale, le management d’équipe et la satisfaction client.

Campus
Bordeaux

Durée
18 mois

Rythme
1 jour de formation / 4 jours en entreprise par semaine

Niveau
Bac +2 – RNCP 41853

Entrées et sorties permanentes

Qu'est-ce qu'un Titre Professionnel Manager d'établissement marchand ?

Cette formation prépare à devenir manager de magasin ou responsable de point de vente : piloter un établissement marchand ou un rayon, encadrer une équipe et développer le chiffre d’affaires.

Le manager d’établissement marchand a pour objectif une fréquentation de plus en plus accrue des consommateurs dans son magasin. Autonome et proactif, le manager d’établissement marchand doit constamment innover pour élargir sa clientèle tout en renforçant la fidélité des clients existants.

Axée sur les domaines du management et du commerce, cette formation permet aux apprenants de prendre en considération l’ensemble des aspects de la gestion d’un point de vente.

Que fait un étudiant en Titre Professionnel Manager d'Établissement Marchand ?

Vous apprendrez à piloter un point de vente, manager une équipe et développer la performance commerciale. Les missions principales :

Manager une équipe

Animer, coordonner et accompagner les collaborateurs au quotidien.

Développer l’activité commerciale

Mettre en place des actions pour augmenter les ventes et améliorer l’expérience client.

Gérer les stocks et l’offre

Assurer les approvisionnements et optimiser la gestion des produits.

Piloter la performance

Analyser les résultats et mettre en place des actions pour améliorer la rentabilité.

Les objectifs de la formation MEM

Des intervenants du monde professionnel

Nos formateurs spécialisés dans le commerce et la relation client occupent une place centrale dans le parcours des étudiants en Manager d’Établissement Marchand. Leur rôle dépasse la simple transmission de connaissances théoriques : ils s’attachent à développer chez les apprenants des compétences pratiques, indispensables pour réussir dans le secteur exigeant de la négociation et de la digitalisation de la relation client.

Grâce à leur expertise et à leur compréhension des enjeux actuels, ces formateurs adaptent leurs méthodes pédagogiques aux nouvelles tendances de la digitalisation. Ils créent ainsi un environnement d’apprentissage interactif et motivant, qui permet aux étudiants de s’immerger pleinement dans les réalités du métier.

En plus de fournir des outils concrets, ils partagent une vision stratégique du métier, préparant les étudiants à anticiper et s’adapter aux évolutions du commerce digital et des attentes clients. Ils jouent ainsi un rôle clé dans la réussite professionnelle de nos futurs experts en relation client.

CAFA Formations – École de commerce les +

Chez CAFA Formations, nous nous engageons à accompagner nos étudiants vers une professionnalisation solide leur permettant une insertion réussie dans le monde du commerce. Pour cela, nous proposons un parcours d’apprentissage concret et enrichissant, qui inclut :

Des expériences pratiques variées : simulations de gestion d’un établissement marchand, études de cas réels, analyse des performances commerciales, organisation des activités et gestion des équipes, afin de développer une maîtrise concrète du management opérationnel.
Des approches professionnelles en gestion commerciale et organisation du point de vente : gestion des stocks et des approvisionnements, merchandising, mise en œuvre d’actions commerciales et suivi des indicateurs de performance.
L’intervention de professionnels du secteur : partageant leur expertise et leurs conseils pratiques issus du terrain pour une immersion totale dans la réalité commerciale.
La participation à des événements professionnels : salons, conférences, workshops et Master Class permettant de développer son réseau, mieux comprendre les enjeux du secteur et renforcer ses compétences en situation réelle.

Les méthodes pédagogiques

Apports théoriques, exposés, recherche d’informations
Mises en situation professionnelles
Apports théoriques (Animation en groupe/ Activités de recherche, études de cas et projets en sous-groupes)
Pédagogie inversée
Rencontre avec des professionnels

Les modalités d’évaluation et de validation

Cours théoriques
Mise en situation
Passage d’EPCF : évaluations passées en cours de formation
Validation des compétences à l’écrit et à l’oral devant un jury.
Validation possible par capitalisation des blocs de compétences :
– Manager l’équipe de son périmètre au sein de l’établissement marchand
– Développer la dynamique commerciale de son périmètre au sein de l’établissement marchand
– Contribuer à la performance commerciale et à la rentabilité de son périmètre au sein de l’établissement marchand

Questions fréquentes sur la formation Manager d’Établissement Marchand

Qu’est-ce que le titre professionnel Manager d’Établissement Marchand ?

C’est un titre professionnel du ministère du Travail de niveau 5 (Bac+2), enregistré au RNCP sous le numéro 41853. Il remplace l’ancien titre Manager d’unité marchande. Il forme à la gestion complète d’un point de vente : management d’équipe, développement commercial, gestion des stocks et pilotage de la performance.

La formation se fait-elle en alternance ?

Oui. À Bordeaux, elle se déroule en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation sur 18 mois, au rythme d’1 jour en formation et 4 jours en entreprise par semaine. Elle est gratuite et rémunérée pour l’alternant.

Quels métiers après la formation ?

Manager de magasin, responsable de point de vente, adjoint de direction, responsable de rayon ou de surface de vente, gérant de boutique.

Quand peut-on commencer ?

Les entrées et sorties sont permanentes : la formation démarre dès la signature de votre contrat, avec l’aide de nos équipes pour trouver votre entreprise.