Dans le cadre de leur formation en BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client), les étudiants en première année ont récemment mené une action commerciale concrète autour de l’entreprise française Papilles et Papillotes, spécialisée dans les produits gourmands et présente à travers 11 boutiques en France.
Après avoir présenté l’entreprise et ses produits, les étudiants sont passés à la pratique : vendre directement aux clients. Cette mise en situation réelle s’inscrit dans la préparation de l’épreuve Relation Client et Animation de Réseaux qu’ils devront valider l’année prochaine.
Un véritable challenge commercial leur a été lancé : chaque étudiant devait atteindre un objectif de 400 € de ventes. Une expérience formatrice qui leur permet de développer des compétences essentielles au métier de commercial :
- savoir présenter et valoriser un produit,
- convaincre et argumenter face au client,
- développer et entretenir un réseau,
- constituer une base de données clients.
Au-delà de la théorie, ce type d’action permet aux étudiants de vivre la réalité du terrain, de gagner en confiance et de développer leur sens du contact.
Le BTS NDRC, c’est une formation dynamique, tournée vers l’action, où les étudiants apprennent à vendre, négocier et construire leur réseau professionnel à travers des projets concrets.
👉 Vous aimez le contact, les défis commerciaux et la relation client ? Le BTS NDRC est une formation idéale pour développer vos compétences et préparer votre avenir dans le commerce. 🚀📈


